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よくあるご質問

ポイントについて(通販倶楽部 わくわくポイントキャンペーン)

よくあるご質問トップ

■「通販倶楽部わくわくポイント」は2012年8月31日をもちまして終了しました。

Q.1 通販倶楽部わくわくポイントとは何ですか。

キーコーヒーコミュニケーションズ(株)が運営しています、KEYCOFFEE通販倶楽部がお買求めいただいた金額に応じて付与するポイントです。

ポイントはご利用金額 100円(税別)ごとに1ポイント差し上げます。(ポイントを使用された場合は、差し引いた金額に対しポイントを差し上げます。)
次回以降のご注文より1ポイント=1円でご利用代金より値引くことができます。
(送料、包装、その他手数料には付与できません。)

最終ご利用のポイントが明記されていますご利用明細は大事に保管ください。

»詳しくはこちら

Q.2 わくわくポイントの有効期限はありますか。

最終ご利用日より1年です。
1年が過ぎますと無効になり0ポイントになってしまいます。

Q.3 ご利用明細に書かれている、現在有効ポイントの使い方は。

1ポイント=1円としてご購入金額より値引くことができます。
但し、送料、包装、その他手数料にはポイントは使用できません。

Q.4 Webショップからポイントは確認できないんですか。

マイページから確認することが出来ます。ご登録のID・パスワードを入力しマイページへ入り確認してください。

Q.5 以前はコーヒー豆のシールがついてきたのに最近はついてきませんが。

2005年8月末日でコーヒー豆のシールのキャンペーンは終了いたしました。
ポイント交換につきましては2006年3月末日で終了しております。

現在は新「わくわくポイントキャンペーン」に変更になっております。

»詳しくはこちら

Q.6 商品についている「KEYポイント」とは何ですか。

商品についています鍵のマークと数字のシールは、キーコーヒー株式会社が行っています「KEYポイントセレクション」です。

»詳しくはこちら

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お問い合わせ専用ダイヤル 047-435-1458(平日 9:00~17:00)

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